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Bestellen bei MARKEИHERZ ist ganz simpel: Nachdem Du die gewünschten Artikel in Deinen Warenkorb gelegt hast, kannst Du über den Button »Zur Kasse« Deine Bestellung durchführen. Danach wirst Du in drei Schritten (E-mail & Adresse  – Zahlungsart – Bestätigung) durch den Bestellprozess geführt und kannst Deine Bestellung abschließen.

Leider ist es derzeit noch nicht möglich, telefonisch bei MARKEИHERZ zu bestellen. Gerne hilft Dir unser Kundenservice weiter, wenn Du Fragen bezüglich der Durchführung einer Online-Bestellung, einer Reklamation oder des Retourenprozesses hast.

Nein. Um bei MARKEИHERZ einkaufen zu können, brauchst Du kein Kundenkonto. Wir bieten Bestellungen auch ohne Registrierung eines Kundenkontos an. 

Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert. Die Lieferung innerhalb von Deutschland ist komplett kostenlos. 

Die Lieferung innerhalb der Länder Österreich, Niederlande, Belgien, Schweiz und Luxemburg beträgt 8,90 Euro. (Ausnahme: "Tags/Anhänger" - 0.90 Euro). Ab einem Bestellwert von 100 Euro ist jede Lieferung jedoch komplett kostenlos.

Stornierungen sind bei MARKEИHERZ möglich, sofern sich Deine Bestellung noch nicht in der Zustellung befindet. Bitte melde Dich telefonisch bei uns, damit Dein Stornierungswunsch direkt geprüft werden kann. Du erreichst unseren Kundenservice telefonisch unter der Rufnummer +491777888833 oder per E-Mail unter info@markenherz.shop 

Derzeit kann die Lieferung unserer Artikel nur innerhalb von Deutschland, Österreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg und der Schweiz erfolgen. Falls Du per E-Mail darüber informiert werden möchtest, sobald wir weitere Länder beliefern, dann melde Dich einfach für unseren Newsletter an.

Selbstverständlich! Du kannst jederzeit auch von Deinem Tablet oder Smartphone aus etwas bei uns bestellen. Besuche hierzu einfach unseren Shop MARKEИHERZ von Deinem mobilen Internetbrowser. Die Darstellung der Website wurde speziell für mobile Geräte optimiert.

Wir akzeptieren folgende Zahlungarten: Visa, Mastercard, PayPal, Sofortüberweisung & Banküberweisung

Du erhältst deine Bestellbestätigung per E-Mail, direkt nachdem Deine Bestellung erfolgreich verarbeitet wurde. 

Derzeit kann die Lieferung unserer Artikel nur innerhalb von Deutschland, Österreich, Niederlande, Belgien, der Schweiz und Luxemburg erfolgen. Falls Du per E-Mail darüber informiert werden willst, sobald wir weitere Länder beliefern, dann melde Dich einfach für unseren Newsletter an.

Die Lieferung innerhalb von Deutschland ist komplett kostenlos. 

Die Lieferung innerhalb der Länder Österreich, Niederlande, Belgien, Schweiz und Luxemburg beträgt 8,90 Euro. (Ausnahme: "Tags/Anhänger" - 0.90 Euro). Ab einem Bestellwert von 100 Euro ist jede Lieferung auch hier komplett kostenlos.

Wir versenden unsere Ware mit DPD, UPS & DHL. Für jedes Paket, was an Dich versendet wird, erhältst Du eine Versandbestätigung, sobald deine Bestellung für den Versand freigegeben wird. Bei weiteren Fragen, bezüglich der Nachverfolgung deiner Bestellung, erreichst du unseren Kundenservice telefonisch unter der Rufnummer +491777888833 oder per E-Mail unter info@markenherz.shop 

Solltest du aus irgendeinem Grund mit deiner Bestellung unzufrieden sein, kannst du innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt deiner Bestellung die Artikel an uns zurückschicken. Bitte beachte dass die Artikel in unbenutztem, neuwertigem Zustand sein müssen, um für eine Rückgabe in Frage zu kommen. 

Alle Informationen zum Thema Retouren findest du in unserem Retourenformular.

Hier gehts zum Retourenformular

Für Kunden innerhalb Deutschlands werden alle anfallenden Rücksendekosten erstattet und sind somit völlig kostenfrei. 

Für die Kosten der Rücksendung außerhalb Deutschlands ist der Käufer tragbar.

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und bearbeitet haben erstatten wir das Geld an das Konto bzw. an den Zahlungsanbieter, welchen du bei deiner Bestellung gewählt hast. Der Vorgang kann bis zu 10 Werktage in Anspruch nehmen.

Momentan bieten wir aus organisatorischen Gründen keinen Umtausch-Service an. Bitte führe hierzu eine neue Bestellung aus.